코엑스

제 안 (입 찰) 공 고

1. 건명 : 코엑스몰 멤버십/CRM 운영 전문 용역사 선정 제안입찰

※ 세부내역은 첨부 제안요청서 참조

2. 용역 개요

1) 목 적

– 코엑스몰 활성화를 위한 멤버십/CRM의 효율적인 오픈 준비 및 조기

   운영 안정화

2) 용역기간 : 계약일로부터 ~ ‘15년 12월 31일까지

3) 용역 과업 범위

 가. 멤버십/CRM 오픈 및 운영을 위한 사전 준비

    1) 멤버십/CRM 관련 조직 구성(R&R), 업무 프로세스 설계

    2) 멤버십/CRM 시스템 설계에 따른 업무 요건 정의

    3) 멤버십의 성공적인 오픈을 위한 사전 홍보, 판촉, CS 등 기 

        획 준비 

    4) 멤버십/CRM 세부 운영 정책 및 매뉴얼 수립

    5) 오픈시 멤버십 제휴 및 혜택 확정 지원

    6) 기타 멤버십 오픈 준비에 필요한 업무

 나. 멤버십/CRM 오픈 및 운영

    1) 멤버십 회원모집 및 운영개시

    2) 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 기획/운영

    3) 멤버십/CRM 지속적인 제휴 및 혜택 개발 지원

    4) 멤버십/CRM 관련 CS 운영

    5) 2015년 마케팅을 위한 DB 분석

    6) 기타 멤버십 운영에 필요한 업무

3. 입찰참가자격

1)      1) 제안요청 설명회에 참석한 자

2)      2)국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동   법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가 자격을 구비한 자격을 구비한자

3)      3) 현재 연간 1억원 이상 규모의 멤버십/CRM 운영 대행 업무를 2개사 이상 제공하고 있는 업체

4) 최    4) 최근 3년 내 멤버십 런칭 준비 및 운영 경험이 있는 업체

4. 업체선정방법 : 제안PT심사를 통한 경쟁입찰

입찰공고 → 현장설명회 → 제안서 등 서류접수 → 제안PT심사 → 우선협상대상자 선정 및 협상  → 계약체결

5. 심사 일정

6. 유의사항 및 문의처

1) 현장설명회장에서 별도 자료제공이 없으므로 공고된 자료 출력 지참 요망

2) 일정 및 장소는 “코엑스몰”의 사정에 의하여 변경될 수 있음.

3) 문의처

– 제안요청서 및 기타 사항은 이윤주 대리 (02-6002-6809)으로 문의 요망

2014년 4월 25일

코엑스몰(주)